Perkembangan dunia digital saat ini telah menciptakan peluang baru yang semakin kompetitif, terutama dalam industri media sosial. Salah satu inovasi paling menonjol adalah hadirnya marketplace jasa media sosial berbasis kolaborasi. Platform ini berfungsi sebagai jembatan antara penyedia jasa digital dan pemilik akun media sosial yang membutuhkan du